Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 69betl

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập & chỉnh sửaKhông bán dữ liệu cho bên thứ ba
69betl Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 69betl
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách 69betl xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi luồng dữ liệu — từ lúc bạn nhập thông tin đăng nhập đến khi giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money hoàn tất. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể mà bạn có thể kiểm chứng qua hành động thực tế của chúng tôi.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Bước này áp dụng tự động, không cần bạn bật thêm cài đặt nào.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của 69betl. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo đúng quy trình bảo mật dữ liệu.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức để hỏi nhanh về quyền truy cập dữ liệu, xác minh ví hoặc các vấn đề liên quan đến tài khoản của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn. Chỉ mã giao dịch và số tiền được ghi lại để đối soát khi cần xác minh nạp hoặc rút.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản của bạn sau khi xác minh danh tính.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần xác minh giao dịch, và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ. Không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu đóng tài khoản và ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Ngày cập nhật gần nhất luôn hiển thị ở cuối trang này.